Privacy Policy di www.consulenzasocialmedia.it

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Titolare del Trattamento dei Dati

Consulenza Social Media di Tancredi Matranga (Via Assarotti 66r, Genova GE, P.IVA 07744180964) e Silvia Grego (Via Assarotti 66r, Genova GE, P.IVA 02443930991). Email del Titolare: info@consulenzasocialmedia.it

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati raccolti da questo Sito Web ci sono:

Dati raccolti in modo automatico durante la navigazione: dati di utilizzo in forma aggregata e anonima (numero di visite, pagine visualizzate, tempo di permanenza, provenienza geografica approssimativa), log di sistema e indirizzo IP per finalità tecniche e di sicurezza.

Dati forniti volontariamente dall’Utente: i dati che l’Utente comunica compilando il modulo di contatto presente sul sito, ovvero nome, indirizzo email e contenuto del messaggio. Questi dati sono trattati al solo fine di rispondere alle richieste dell’Utente.

Dati raccolti tramite strumenti pubblicitari di terze parti: in caso di accesso al sito a seguito di un annuncio pubblicitario e previo consenso dell’Utente, vengono raccolti dati relativi alle conversioni e all’interazione con gli annunci, come descritto nella sezione dedicata a Google Ads.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati. Il trattamento avviene mediante strumenti informatici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, potrebbero avere accesso ai dati soggetti tecnici coinvolti nella gestione del sito (hosting provider, amministratori di sistema) e fornitori di servizi di analisi e pubblicità, nominati se necessario Responsabili del Trattamento.

Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e sui server del servizio di hosting del sito. Alcuni servizi di terze parti (ad esempio Google) potrebbero trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR per i trasferimenti internazionali.

Periodo di conservazione

I dati aggregati e anonimi sono conservati per il tempo necessario alle finalità statistiche e di sicurezza del sito.

I dati forniti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo richiesto da eventuali obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

I dati raccolti tramite gli strumenti pubblicitari sono conservati secondo i tempi stabiliti dai relativi fornitori e indicati nelle rispettive informative.

Finalità del trattamento

I dati sono raccolti per le seguenti finalità: fornire il servizio e garantire il corretto funzionamento del sito; rispondere alle richieste di contatto e di preventivo inviate tramite il modulo; adempiere ad obblighi di legge e tutelare i diritti del Titolare; monitorare le prestazioni del sito tramite statistiche anonime e aggregate; misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e ottimizzare gli annunci, previo consenso dell’Utente.

Base giuridica del trattamento

Per i dati di navigazione aggregati e i log tecnici: legittimo interesse del Titolare a monitorare il funzionamento e la sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Per i dati del modulo di contatto: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e consenso dell’Utente (art. 6, par. 1, lett. b ed e del GDPR).

Per i dati raccolti tramite strumenti pubblicitari e di marketing: consenso dell’Utente espresso tramite il banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Modulo di contatto

L’Utente, compilando il modulo presente sul sito, invia volontariamente al Titolare i propri dati di contatto e il contenuto del messaggio. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e non vengono diffusi a terzi, salvo i fornitori tecnici necessari alla gestione della comunicazione.

Statistica

Questo Sito Web utilizza Independent Analytics, un sistema di analisi installato localmente sul server che non utilizza cookie di profilazione, non traccia gli utenti tra siti diversi, non raccoglie dati personali identificativi e non condivide dati con terze parti. I dati raccolti includono esclusivamente informazioni tecniche aggregate e anonime. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

Google Ads e misurazione delle conversioni

Questo Sito Web utilizza Google Ads, servizio di pubblicità fornito da Google Ireland Limited, e il relativo tag di misurazione delle conversioni. Lo strumento consente al Titolare di misurare l’efficacia delle proprie campagne pubblicitarie, rilevando le azioni compiute dagli Utenti che hanno interagito con un annuncio (ad esempio l’invio del modulo di contatto).

Il sito utilizza inoltre la funzione di Conversioni avanzate, che invia a Google in forma cifrata (hash) alcuni dati forniti dall’Utente, come l’indirizzo email, al fine di migliorare la misurazione delle conversioni. Tali dati sono trasmessi solo previo consenso dell’Utente e trattati nel rispetto delle condizioni di Google.

Il trattamento tramite Google Ads avviene esclusivamente previo consenso dell’Utente, raccolto attraverso il banner dei cookie. Per maggiori informazioni è possibile consultare l’informativa privacy di Google all’indirizzo https://business.safety.google/privacy/

Interazione con social network e piattaforme esterne

Il sito può includere collegamenti ai profili social del Titolare. L’eventuale interazione con tali piattaforme avviene al di fuori del sito e secondo le rispettive informative privacy.

Diritti dell’Utente

L’Utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati ove applicabile, e revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. L’Utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste possono essere inviate a info@consulenzasocialmedia.it e saranno evase entro un mese.

Difesa in giudizio

I dati possono essere utilizzati per la difesa in giudizio in caso di abusi nell’uso del sito.

Log di sistema

Per esigenze tecniche e di sicurezza, il sito può raccogliere log di sistema contenenti informazioni tecniche come l’indirizzo IP.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualunque momento pubblicandola su questa pagina.

Riferimenti legali

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